年后这几天已经遇到客户反馈自己打款到招商银行和中国银行的款项没有收到，从 20 几号打款现在三月份了银行卡里都没有入账信息。

每个月谷歌是固定 21 号打款上月的收益金额，如果一直没到款就需要从多个方面来排查:

第一步：先登录 adsense 后台看下是否有需要让提交审核的信息，比方说第一次打款前需要提交税务表单，需要确认提交完整以后谷歌才会自动打款出来。

第二步：查看绑定银行卡的时候卡号，名字拼音和 swiftcode 代码是否正确。

特别是 swiftcode 信息，因为代表钱汇到哪里，如果填写错误款项就会卡住，你就只能联系谷歌发查询函，查看这笔款项具体在那个位置。所以一定在汇款前和银行确认清楚代码信息。

第三步：登录 adsense 后台，选择收款信息栏 点击最新日期进入到交易页面，当月打款信息显示为蓝色字体就表明这笔款项已经汇出。

银行方面：

谷歌账户都检查过没有问题的情况下，还是超过一周时间未到款，直接联系银行确认。

第一步：联系招商银行或者中国银行的客服热线，看能否通过卡号和身份证信息查询到款项情况。

第二步：如果清楚 swiftcode 代码具体哪家支行的，联系支行客户经理帮忙查询。

第三步：询问银行美金入账需要什么资料，因为很多银行会要求提供不限于纸质合同或者收入税务证明材料。

最核心的点，仔细排查是因为账户问题没有放款还是银行没有收到，或者收到了没有处理。

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